Режим работы: ПН-ПТ: 09:00-19:00 СБ-ВС: 10:00-17:00

Гарантия

Установленные сроки гарантии:

  • На запчасти и комплектующие — 30 дней со дня покупки в офисе или с момента получения при отправке. Обмен или возврат возможен при соблюдении следующих условий:
    • отсутствуют следы установки;
    • отсутствуют следы эксплуатации;
    • транспортировочные пленки не были сняты;
    • шлейфа, стёкла, дисплеи не имеют мех. повреждений;
    • отсутствуют следы воздействия жидкостей и иных агрессивных сред.
    Обращаем особое внимание на то, что по дисплейным модулям класса "Оригинал" возврат возможен только при демонстрации работоспособности. В противном случае запчасть отправляется на экспертизу, сроком до 30 дней.

  • Электрооборудование для ремонта90 дней со дня покупки в офисе или с момента получения при отправке. Электрооборудование подлежит гарантийному ремонту в течение указанного выше срока гарантии. Срок гарантийного ремонта: не более 45 дней с момента получения нами возврата. Гарантия продлевается на срок ремонта. Если в процессе ремонта выясняется, что оборудование ремонту не подлежит – осуществляется обмен на аналогичный товар либо возврат денег. Обмен или возврат возможен при соблюдении следующих условий
    • корпус прибора, кабеля, доп. принадлежности не имеют механических повреждений;
    • отсутствуют следы воздействия жидкостей.
  • Аксессуары (зарядные устройства, кабели и т.п.) - 14 дней со дня покупки в офисе или с момента получения при отправке (кроме тех, на которых распространяется заводская гарантия, указанная на упаковке). Обмен и возврат возможен при наличии заводской упаковки, сохранении товарного вида и отсутствии механических повреждений.

Гарантия не распространяется на:

  • аккумуляторы в тех. упаковке (кроме фирм Craftmann, DEJI, Pisen) ;
  • микрофоны, звонки, динамики, микросхемы;
  • инструменты (пинцеты, отвёртки и т. п.);
  • расходные материалы (жала паяльников, нагреватели, флюс, припой, жидкости и т. п.);
  • корпусные части (задние крышки, клавиатуры, панели и т. п.);
  • системные разъёмы;
  • следующие аксессуары: чехлы, проводные гарнитуры и наушники (если не предусмотрена какая-либо гарантия производителем).